7bad-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
7bad প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। নিবন্ধন করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
০১ ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা
7bad একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং ও অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7bad এবং এর ওয়েবসাইট 7bad.cam ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।
এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
7bad প্ল্যাটফর্মে গেম খেলতে ও পরিষেবা গ্রহণ করতে হলে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনার সঠিক ও সর্বশেষ তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক।
নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিচের বিষয়গুলো নিশ্চিত করতে হবে:
- প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ।
- প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন — একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখতে হবে এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা যাবে না।
- অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন হলে (যেমন মোবাইল নম্বর বা ব্যাংকিং তথ্য) সঙ্গে সঙ্গে আপডেট করতে হবে।
- অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার সম্পূর্ণ দায়িত্ব অ্যাকাউন্টধারীর নিজের।
7bad যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়া পরিচালনার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র প্রদান করতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করা হতে পারে।
০৩ বয়সসীমা ও যোগ্যতা
7bad প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ ও গেমিং সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীরা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের যোগ্য নন:
- বয়স ২১ বছরের কম।
- এমন কোনো দেশ বা এলাকার বাসিন্দা যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।
- যারা 7bad-এর কর্মী বা তাদের তাৎক্ষণিক পরিবারের সদস্য।
- যারা ইতিপূর্বে প্ল্যাটফর্ম লঙ্ঘনের কারণে স্থায়ীভাবে নিষিদ্ধ হয়েছেন।
০৪ ডিপোজিট ও উত্তোলন
7bad প্ল্যাটফর্মে বর্তমানে bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে ডিপোজিট ও উত্তোলন করা যায়। সকল আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
- সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳১০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
- সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳১,০০০।
- উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়: অনুরোধ অনুমোদনের পর ১ ঘণ্টার মধ্যে।
- ডিপোজিটকৃত অর্থ কেবলমাত্র যে অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠানো হয়েছে সেখানেই ফেরত দেওয়া যাবে।
- মানি লন্ডারিং প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
- অ্যাকাউন্টের নামের সাথে পেমেন্ট পদ্ধতির নাম মিলতে হবে; অন্যের অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন অনুমোদিত নয়।
০৫ বোনাস ও প্রমোশন
7bad সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের জন্য পৃথক শর্ত প্রযোজ্য হবে, যা অফারের সময় স্পষ্টভাবে জানানো হবে।
স্বাগত বোনাস সম্পর্কিত মূল শর্তাবলী:
- নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১৫০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত পাবেন।
- বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: ১০ গুণ (10x)।
- প্রতিটি অ্যাকাউন্টে স্বাগত বোনাস একবারই প্রযোজ্য।
- বোনাস গ্রহণের আগে প্রযোজ্য শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
- বোনাসের অপব্যবহার বা জালিয়াতি প্রমাণিত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস গ্রহণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
7bad যেকোনো সময় বিদ্যমান প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সক্রিয় প্রমোশন সংক্রান্ত সর্বশেষ তথ্যের জন্য সরাসরি সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
০৬ গেমিং বিধিমালা
7bad প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সকল গেম — স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং ও অন্যান্য — ন্যায্য ও স্বচ্ছ নীতিমালায় পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেম প্রোভাইডারের নিজস্ব নিয়মকানুন রয়েছে, যা গেমের ইন্টারফেসে পাওয়া যাবে।
- গেমের ফলাফল নিরপেক্ষ র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়।
- স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচ শুরুর পূর্বে নির্ধারিত অডস প্রযোজ্য; পরবর্তীতে অডস পরিবর্তন হলেও বেট নিশ্চিত করার সময়কার অডসই কার্যকর।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে যদি কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে যায়, তাহলে 7bad সেই রাউন্ডের জন্য বাজি ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
- গেমের ফলাফল বা পেআউট নিয়ে কোনো বিরোধ থাকলে গ্রাহক সেবার মাধ্যমে অভিযোগ দাখিল করুন।
- 7bad-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যকর বলে গণ্য হবে।
০৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
7bad প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কোনো কার্যক্রম সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
- একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা যেকোনো প্রযুক্তিগত সুবিধা নেওয়ার প্রচেষ্টা।
- বোনাস বা প্রমোশনের অপব্যবহার ও জালিয়াতি।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন।
- অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
- প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা সিস্টেমে হ্যাকিং বা ত্রুটি ব্যবহারের চেষ্টা।
- অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে মিলে জুয়া বা কোলুশন।
- মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচয় জালিয়াতি।
০৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 7bad যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
- পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
- বোনাস বা প্রমোশনের অপব্যবহার।
- সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন।
- ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (স্ব-বর্জন)।
ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে স্ব-বর্জন সুবিধাটি আমাদের গ্রাহক সেবা দলের মাধ্যমে সক্রিয় করা যাবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে যদি কোনো বৈধ ব্যালেন্স অবশিষ্ট থাকে (শর্তসাপেক্ষ) এবং কোনো লঙ্ঘন না ঘটে থাকে, তাহলে ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
০৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
7bad আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি এখানে পাওয়া যাবে।
আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে মূল নীতিগুলো হলো:
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।
- SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।
- আইনগত বাধ্যবাধকতা ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না।
- আপনার তথ্যের অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।
১০ দায়িত্বশীল গেমিং
7bad বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি সীমার মধ্যে থেকে উপভোগ করা উচিত। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সমর্থন করি এবং সংশ্লিষ্ট সরঞ্জাম সরবরাহ করি।
- আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজে বিস্তারিত গাইডলাইন পাওয়া যাবে।
- আপনি স্ব-বর্জন বা ডিপোজিট সীমা নির্ধারণের জন্য গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করতে পারেন।
- অতিরিক্ত জুয়া খেলার প্রবণতা অনুভব করলে সঙ্গে সঙ্গে সহায়তা নিন।
- গেমিংকে কখনো আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করবেন না।
১১ দায় সীমাবদ্ধতা
7bad তার পরিষেবার গুণমান নিশ্চিত করতে সর্বদা সচেষ্ট থাকে। তবে নিম্নলিখিত বিষয়ে 7bad দায়ী নয়:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হওয়া।
- তৃতীয় পক্ষের (গেম প্রোভাইডার, পেমেন্ট গেটওয়ে) সৃষ্ট বিলম্ব বা ত্রুটি।
- ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি (যেমন পাসওয়ার্ড শেয়ার করা)।
- অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বা নেটওয়ার্ক বিপর্যয়।
7bad সর্বদা ন্যায্য সমাধানের জন্য প্রচেষ্টা করে এবং সমস্যার ক্ষেত্রে ২৪/৭ গ্রাহক সেবা দলের মাধ্যমে সহায়তা প্রদান করে।
১২ শর্তাবলী পরিবর্তন
7bad যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
- আপডেট করা শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথেই কার্যকর হবে।
- গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জানানো হতে পারে।
- পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে।
- নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।
এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সহায়তা প্রদান করি।
প্রশ্ন আছে? আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত
আমাদের দল সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে। যেকোনো বিষয়ে বাংলায় সহায়তা পান।